消费维权需要更多职业打假人

越来越多的职业打假人群体的出现，消费维权进入一种常态化，而王海，也仅仅是众多职业打假人中的其中一位。当网购成为一种人们重要的消费方式后，已经开始有职业打假人专磕电商。刘艳青，半个月内起诉了30多个案子，居然都是和网购有关的。他说，他挑完刺以后，经营者肯定会改善，这算为以后的消费者扫了雷。
从王海到刘艳青，标志职业打假人群体的越来越多出现，见证20多年职业打假的发展历程，从传统的实体店铺打假到网购时代的“专磕电商者”，引领消费维权常态化、扩大化。
长期以来，无论是传统民间心理或一些行政执法、司法裁判，对职业打假人们，或多或少带有一种世俗偏见乃至道德歧视，在一些司法判例中，因为“道德审判”的存在，让知假买假者吃了闭门羹。随着法治的不断进步和人们消费维权意识的不断觉醒，“王海现象”逐渐被社会所宽容，而法律上也对知假买假、职业打假予以“正名”。
近年来，法律上的“正名”，让王海、刘艳青们师出有名，可以“理直气壮”地进行打假维权，不但让违法商家收敛，也让合法企业从中受益，有利于市场净化和消费者权益保护，促进了市场规范。可以说，消费维权，需要更多的王海、刘艳青们；网购时代，需要更多的“专磕电商者”。
当然，消费维权、打击假冒伪劣不能仅靠王海和“专磕电商者”们，他们是市场经营不规范、市场监管不到位的产物，也是市场管理、消费维权的有益补充。在法律层面给他们撑腰壮胆的同时，相应的社会心理和市场监管上，亦需与时俱进，引入法治思维理念，意识到“只要没有违反法律，就不要用道德去绑架”，多给“王海现象”一些鼓励，培育浓厚的打假维权社会氛围。
尤其是，工商、食药等职能部门要严格执法，并延升打假触角，无论是传统的实体店铺还是网购、网红、微商制假售假，都要让违法商家付出沉重的法律代价，充分维护消费者权益，促使市场规范、有序。各级法院要严格依照司法解释规定，在普遍出现的知假买假、职业打假诉讼纠纷中，认定个人打假者具有消费者身份，给予违法商家“退一赔三”“退一赔十”的惩罚性赔偿，加大消费者维权的力度。