遏制刷单需买家摒弃好评心理

在网购过程中，商品的信用等级或业内评价通常会成为消费者重要的参考指标。而这一需求，恰恰为“刷单”产业链的形成提供了机会。近日，国家发改委同多家部委邀请阿里巴巴、腾讯、京东、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、顺丰速运等8家互联网公司，共同签署《反“炒信”信息共享协议书》，在“双11”来临之际，正式向电商“毒瘤”宣战。

刷单网站流水额能超亿元，这是一个惊人的数字。这个数字的背后暴露出刷单网站的疯狂成长和虚假繁荣，不仅暴露出相关监管和治理的滞后与乏力，也与公众迷信“好评”不误关系。因此，打击网络刷单，消费者首先应该摒弃迷信“好评”的心理。

电商为何要实施“炒信”行为，为何要进行网络刷单？不外乎想要吸引消费者，达到赚取利益的目的。这是因为，一些消费者在选购商品时，往往会事先查看商家的好评，根据这些评论决定消费、选购商品，这已经成了一些消费者的消费习惯，也给了一些商家投机取巧的理由，一些商家正是看到了消费者的这种心理，才会在刷单上做文章、动手脚，通过“炒信”来提升自己店铺的好评，继而达到吸引消费者的目的。

因此，抵制“炒信”行为，消费者首先要摒弃迷信店铺好评的心理，对商品有着理智的认识，对所谓的“好评”，不迷信，不盲从，不能偏听偏信，不能人云亦云，更不能道听途说，应该根据商品的质量等因素得出自己的见解，继而选择消费，而不是被那些花言巧语所蒙蔽，一味地迷信“好评”，掉入商家精心设计的消费“陷阱”。因此，遏制网络刷单还是应该从消费者身上着手，消费者不再迷信“好评”，商家自然就失去了“炒信”和刷单的意义和动机。

网购商品，给予评价，原本是一件再正常不过的事情，也是买家对商品和服务的一种表达自由，可是这种评价必须是客观真实的，是发自内心实事求是的，好就是好，不好就是不好，这就需要建立一套科学权威的电商信用评价机制，加强对电商评价的监督和管理，适时发布消费提醒，为消费者提供消费参考。

通过网络刷单来赢得人气的“炒信”行为，不仅违背了商业诚信，涉嫌消费欺诈，也注定不会长久。